Sobre nosotros
Tienda Demo InAI, S.L. nació en 2019 en un local de 40 metros cuadrados en Madrid, con una idea sencilla y bastante poco original: vender menos cosas, pero mejores. Hoy seguimos siendo un equipo pequeño y el catálogo lo elegimos uno a uno.
Cómo elegimos lo que vendemos
Antes de dar de alta una referencia la pedimos, la usamos y la desmontamos si hace falta. Si no aguantaría dos años de uso normal, no entra. Esa es toda la metodología, y es la razón por la que el catálogo crece despacio.
- Materiales que se puedan nombrar. Si en la ficha pone algodón, es algodón, y decimos de qué gramaje.
- Recambios disponibles. Preferimos al fabricante que vende la pieza suelta.
- Precio estable. No inflamos para luego tachar: cuando ves un precio comparado en una ficha, es un precio que estuvo vigente.
Desde dónde te enviamos
Todo sale de nuestro almacén de Madrid. No trabajamos con dropshipping: si aparece en la web, está en la estantería. Por eso a veces verás referencias agotadas en vez de plazos de seis semanas.
Con quién hablas cuando escribes
Con nosotros. La atención al cliente no está externalizada: contestan las mismas personas que preparan los pedidos, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Escríbenos a hola@demo.inaishop.dev y normalmente tendrás respuesta el mismo día.
En qué estamos ahora
Estamos reduciendo el plástico del embalaje —ya vamos por el 80% de pedidos enviados sólo con cartón y papel— y ampliando la ficha de producto con la información de durabilidad y reparabilidad que exige el pasaporte digital de producto europeo. Es trabajo lento y poco vistoso, pero es el que nos importa.